従業員が安心して働ける職場体制づくりと現場で役立つカスハラ対策セミナー

【制度改正等の課題解決環境整備事業】

令和7年度の労働施策総合推進法改正により、カスタマーハラスメント（カスハラ）対策は企業の「責任」として本格化します。本セミナーでは、法律の概念から実際の現場対応までを解説します。クレームとカスハラの線引き、企業が講ずべき対応策、すぐに現場で実践できるポイントを、わかりやすく具体的に学べる講座です。社員を守り、組織を強くするための第一歩を、ここから始めましょう！

■セミナー内容 ／　●労働施策総合推進法改正　　　　　　●カスタマーハラスメントとは　

　　　　　　　　　 ●企業としてのカスハラ対策の必要性　●法律の動向と企業の責任

　　　　　　　　　 ●クレームとカスハラの違いと対応　　●すぐにできる実践ポイント

■講　　　　師　／　有限会社シーボイスインターナショナル　代表　湖森 章月 氏

■ 開　 催　 日　／　令和8年9月18日（金）18:30～20:30

■会　　　　場　／　延岡商工会議所 会議室

■対　　　　象　／　中小・小規模事業者

■定　　　　員　／　20名

■ 受　 講　 料 ／　無料（会員・非会員問わず）

■主　　　　催　／　延岡商工会議所

■申 込 方 法　／　お申込みはここをクリックしてフォームを入力